お支払い方法について
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支払い方法にはどんな種類がありますか?
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現金のほか、クレジットカード、PayPay、楽天Payや、iD等の電子マネー、交通系電子マネー等様々な方法でお支払いが可能です。
詳しくは以下の画像をご覧ください。
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貸会議室やコワーキングスペースの利用を請求書払いにできますか?
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法人プランの方は請求書払いに対応しております。その他の会員様につきましては、事前予約サイトでの決済、店頭での現金またはカード払いとなります。
法人プランについて詳しくはこちら
コワーキングスペースの利用について
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営業時間がわかりません。
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基本的に以下となります。
平日 8:00~22:00 土日祝 10:00~22:00
渋谷店、丸井吉祥寺店、滋賀守山店は営業時間が異なります。各店舗ページをご確認ください。
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見学はできますか?
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はい、見学できます。総合窓口まで見学したい旨ご連絡ください。無料で見学していただけます。
総合窓口(03-6625-4899)
※平日 9:00~17:00
土日祝 12:00~17:00
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コワーキングスペースの席の予約はできますか?
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現在、上野店のみコワーキングスペースのご予約を承っております。
上野店コワーキングスペース予約はこちらから
また、BOX席(半個室席)につきましては、上野店、新橋銀座口店のみ事前予約が可能です。その他店舗につきましては、当日店頭にてお申し付けください。
上野店BOX席予約はこちら
新橋銀座口店BOX席予約はこちら
総合窓口(03-6625-4899)
※平日 9:00~17:00
土日祝 12:00~17:00
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今から利用したいのですが、予約なしで利用できますか?
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はい、ご利用いただけます。お気軽にご来店ください。
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満席の場合はどうなりますか?
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コワーキングスペースの満席時には、ご入店をお断りする場合がございます。
混雑状況につきましては、Twitterアカウント(@BasisPointABC)にて定期的に配信しておりますので、ご活用ください。
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コワーキングスペースの貸切はできますか?
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コワーキングスペースの貸切はできません。
BasisPoint Lab. 上野店、BasisPoint Lab. 新橋日比谷口店は、大型の貸会議室をご用意しており、貸切可能です。
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BOX席(半個室席)の予約はできますか?
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上野店、新橋銀座口店のみ事前予約が可能です。その他店舗につきましては、当日店頭にてお申し付けください。当日電話での予約も可能です。
上野店BOX席予約はこちら
新橋銀座口店BOX席予約はこちら
総合窓口(03-6625-4899)
※平日 9:00~17:00
土日祝 12:00~17:00
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個室はありますか?
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上野店に個室がございます。当日店頭でお申し付けいただくか、Webからご予約ください。
上野店個室予約はこちら
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複数人で利用したいのですが、会話はOKですか?
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はい、会話をしていただけます。集中してお仕事をされている方もいらっしゃいますので、声の大きさにはご配慮をお願いいたします。
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通話やWeb会議の利用はできますか?
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はい、ご利用可能です。ZoomやSkypeのご利用はイヤホンをご使用ください。
また、上野店に個室をご用意しておりますので、周りが気になる方はぜひ個室のご利用もご検討ください。
上野店個室予約ページ
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途中退室はできますか?
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滞在中に一時外出していただくことが可能です。外出・再入場の際は、受付スタッフに一声お声がけください。
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月額利用がしたいのですが、どうすれば利用できますか?
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月額プランページからお申し込みください。
また、プランの詳細につきましてはこちらのページでご説明しております。
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飲食の持ち込みはできますか?
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軽食やお飲物のお持ち込みは可能です。アルコール類や匂いの強い食べ物のお持ち込みはご遠慮ください。
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書籍はレンタルできますか?
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BasisPointの書籍はレンタルはしておりません。滞在中はご自由にお読みいただけますが、退店までに必ずご返却をお願いいたします。
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ドリンクはすべて無料ですか?
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コワーキングスペースご利用のお客様は、ジュースサーバーのドリンクを無料でご利用いただけます。紅茶やコーヒーなど、一部有料のドリンクもございます。
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年齢制限はありますか?
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年齢制限はありませんが、16歳未満のお客様は保護者同伴であればご利用可能です。(小学生未満のお子様は無料でご利用いただけます。)
※店内ご利用の際はお声の配慮をお願いいたします。
会議室の利用について
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見学はできますか?
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はい、見学できます。総合窓口まで見学したい旨ご連絡ください。無料で見学していただけます。
総合窓口(03-6625-4899)
※平日 9:00~17:00
土日祝 12:00~17:00
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会議室の予約はどうすれば良いですか?
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会議室のご予約につきましては、会議室予約ページからご予約いただくか、総合窓口までご連絡ください。
総合窓口(03-6625-4899)
※平日 9:00~17:00
土日祝 12:00~17:00
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会議室は何分前から入室可能ですか?
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直前の時間枠が空室の場合は、5分前よりご入室いただけます。また、利用時間を5分以上過ぎると延長料金が加算されますのでご注意ください。
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会議室の予約をキャンセルしたいのですがどうすればいいですか?
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ご予約キャンセルの際は、総合窓口までご連絡ください。
総合窓口(03-6625-4899)
※平日 9:00~17:00
土日祝 12:00~17:00
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すぐに会議室を使いたいのですが、予約なしで利用できますか?
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ご予約が入っていなければ、当日予約なしでご利用いただけます。
当日店頭、お電話のご予約限定の会議室半額キャンペーンをご新規様限定で実施中です。ぜひご利用ください!
※上野店はキャンペーン対象外です。
ご予約は店頭もしくは総合窓口から↓
総合窓口(03-6625-4899)
※平日 9:00~17:00
土日祝 12:00~17:00
総合窓口(03-6625-4899)
施設のご利用について
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タバコは吸えますか?
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全席禁煙です。
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会員カードを紛失してしまいました。
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店舗にて再発行いたしますのでお申し付けください。再発行手数料は220円となります。
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登記・郵便物の受け取りはできますか?
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シェアオフィスをご契約のお客様のみ、登記・郵便物の受け取りが可能です。
詳しくは「シェアオフィスプラン」よりご確認・ご相談ください。