2020.06.16 【人事部に聞きました!】Zoom面接でのNG行動3選!

こんにちは!BasisPoint(@BasisPointABC)です!

 

リモートワークや在宅勤務が進む中で、働き方やビジネスそのものに変化が出てきました。

面接においても大きな変化です。

 

Skypeなどを使用して、一次面接などを行ってきた企業もあるかもしれませんが、最終面接までZoomやSkypeなどのツールを使用してWEB面接、リモート面接をする企業は今までなかったのではないでしょうか。

 

企業も当人も初めてすぎて戸惑うことが多いですが、このご時世変化についていくしかありません。

 

Zoom面接と通常の面接…どちらが難しいかと聞かれたらもちろん人によると思います。

なので弊社の人事部に色々聞いてみました!

 

 

 

 

Zoom面接 人事部に聞いてみた!リアル面接との違い

 

 

  「リアル面接とZoom面接、どっちの方が受ける方にとって難しいと思いますか?」

 

人事 「やはり、Zoom面接の方がリアル面接より難しいと思います…」

 

  「ほう!それはなんでですか?」

 

人事 「Zoomだと面接者当人の仕草や雰囲気が伝わりにくく、表面上のイメージしか伝わりません。なるべく本人の根本にあるところを引き出せる質問は投げかけるつもりなんですが、なかなか熱い思いは伝わりにくいです…。」

 

   「なるほど…そうするとリアルの何倍くらいでZoom面接に臨むのが良いですか?」

 

人事 「そうですね…3倍くらいの熱量で臨んでもらえると丁度いいかもしれません。個人差はあると思いますが…。」

 

  「さ・・・3倍ですか!!」

 

 

 

Zoom面接はやはり画面上なので誠意や意志が伝わりにくく、カンペを読んでいるような印象になってしまうようです。

なので、自分が思うよりも何倍も言葉に思いを乗せないと、雰囲気に出てこないようですね。

 

その他のZoom面接ならではのNG行動(イメージの悪くなる行動)を聞いてみました!

 

 

 

 

Zoom面接でのNG行動 ~その①~

  「Zoom面接での一番のNGってなんだと思いますか?」

 

人事 「これはZoom面接ならではですが、ネットワーク環境への配慮ができていないことだと思います。リアル面接との1番の違いですね。ネットワーク環境が悪いと映像が途切れたり、音声が飛び飛びになったり、面接どころではありません。お互いかなりのストレスを感じることになるでしょう。本人の良さを見る以前の問題で印象が悪くなってしまいます。」

 

  「確かにZoom面接ならではですね!リアルでは気にしなく良い事ですが、環境が整っていないと元も子もないですもんね!」

 

人事 「あとは、万が一途切れてしまった際のリカバリーも重要です。大慌てされる方もいますが、そうなったらもう面接なんて頭から抜けちゃいますね。Zoom接続が切れてしまった時に冷静に対応できるよう、再接続方法などを調べたり備えといておくと良いかもしれません。」

 

  「なるほど…!」

 

 

教訓① ネットワーク環境に気を付けよう!トラブルがあっても慌てずに対処しよう!

 

 

 

 

Zoom面接でのNG行動 ~その②~

  「その他にあるZoom面接でのNGってなんですか?」

 

人事 「Zoomの背景ですね。どうしても面接していると背景に目がいってしまいます。ご自宅で受けられる方もいるんですが、散らかったお部屋が映ったりすると “配慮が出来ない、気がつかない子なのかな…” といった心象になります。」

 

  「確かに背景にだらしない感じが映っちゃうと印象悪くなっちゃいますよね…!」

 

人事 「あと、個性がすごい方もいらっしゃいますね。好きなアニメのポスターやフィギュアが映りこんでいたり…。悪くはないと思いますが、やはり仕事の面接ではビジネスにかかわるマナー・知識・能力を見て判断するので、映像への映り込みやプロフィールアイコンなんかにも気を使う方が良いかと思います。」

 

教訓② 相手から見える自分をとことん意識しよう!

 

 

 

 

Zoom面接でのNG行動 ~その③~

人事 「私が結構気になるのが、面接中のチャットやSNSの通知音ですね。」

 

  「通知音ですか?」

 

人事 「SNSをつけていると面接中にもかかわらず通知音が鳴るので相手にも聞こえてしまうことがあります。面接中なのにSNSやチャットをやっているのかな?と思われてしまうので注意が必要です!」

 

  「聞こえて欲しくない音が聞こえちゃったりすんるんでね!気をつけないとですね…!」

 

教訓③ 通知音やまわりの音にも気を配るべし!

 

 


 

 

いかがでしたか?

今回は、リアル面接ではないZoom面接あるあるNG行動をまとめてみました。

こうやって見てみると、面接を受ける環境がとても大事だということがとても分かります。

 

ネットワーク環境が整っていて、声も相手に届き、背景も生活感がないように見せれる場所…

 

 

 

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